她有一股韧劲，边干边学，中专学历变成了本科，从普通员工成为“基层专家”。
她有一股干劲，悉心研究，分析原理及故障原因，成为排障的行家能手。
她有一股钻劲，精于创新，在技术上执着追求，取得了卓越成就。
她有一股拼劲，竞技场上，用能力和水平屡创佳绩，展现巾帼风采。
她就是全国五一劳动奖章获得者、江苏省五一创新能手、淮安市劳动模范、国网江苏省电力有限公司金湖县供电分公司高级工程师吉兰芳。
正如她的名字一样，拥有了爱岗敬业的这份奉献精神，这朵兰花显得分外绚丽芬芳。
从“普通职工”到“基层专家”
信息通信运维管理工作是保证电力信息系统正常运行的关键。系统较为复杂，技术要求高，维护难度大。吉兰芳就从事这份工作。
1998年，吉兰芳成为金湖县供电公司一名职工。对于当时仅为中专学历的她来说，难度可想而知。
初生牛犊不怕虎。面对公司领导和同事们的信任鼓励，她没有退缩，而是勇敢地接受这份重担。
俗话说:“坚持就是胜利”。可是这简单的六个字,说起来容易,做起来很难。坚持，得有技术来作支撑，为学技术，吉兰芳下足了功夫，无论是酷署盛夏，还是数九寒冬，她凭着一股韧劲、钻劲，边干边学，尝遍了其中的酸甜苦辣。
作为一名军属，吉兰芳无论是在单位还是在家里，付出的要比常人更多，孩子小，总是依恋着妈妈，她只能利用孩子睡觉的时间挑灯夜读，有时她一手抱着孩子一手拿着书本，不放过一点时间，甚至在给孩子换尿布时，头脑里还在琢磨着问题。
功夫不负有心人。通过不懈的努力，吉兰芳在较短时间内消化和吸收了计算机信息系统、网络管理、网页设计、软件开发、硬件维护等相关知识，快速提升了业务水平。
工作中，吉兰芳还注重专业知识的积累与总结，从公司信息化运维与管理工作出发，编写多篇信息化典型经验，入选江苏省电力公司信息化典型经验知识库，促进公司信通工作的综合指标提升。吉兰芳还多次组织办班，培训公司各级各类人员的计算机操作水平，先后参与了对管理岗、生产岗、农电人员的计算机应用基础知识培训以及班组管理软件、幻灯片制作、党务系统等各类专业软件培训班30多次，有效提升了公司广大员工计算机运用水平。
与此同时，吉兰芳还积极参加学历教育和职称考试，并先后取得了计算机科学与技术本科学历、学位，取得了高级工程师、高级技师、注册信息安全工程师、国家电网公司信息运维人员技术资格考试证书等。由于技术全面，能力出众，被淮安供电公司评为基层专家。
从“公司运用”到“全面推广”
领导和同事们都佩服吉兰芳，不仅是她工作能力强，更是她勇于创新的那股钻劲和执着。她多次出色完成公司的项目攻关任务。
“2000年的这个冬天，我和同事尝尽了‘风雪夜归人’的感觉，每天回到家里，冰冷的身体在被窝里很长时间都暖不过来”谈到公司电力信息网刚刚起步一段时期，吉兰芳笑道。
由于当时县公司组网的很少，没有经验可借鉴，她查阅许多专业资料，设计了公司本部与变电所、供电所网络互联方案，组建、实施了供电公司第一个计算机网络与办公自动化系统。设备的安装、调试配置全部由自己来做。在公司MIS系统建设期间，历尽9个月，她和同事们每天加班加点，高负荷运转，较好的完成了涵盖安全生产、用电营销、优质服务、供电所管理等功能的县、镇一体化MIS系统，并顺利通过上级公司实用化验收。吉兰芳设计的程序、开发的系统在公司得到了广泛运用，有的创新成果建议还被江苏省电力公司采纳，在全省推广。
2013年，吉兰芳组织开展公司管理创新项目《标准化作业指导卡在信息运维中的应用》实施工作，有效提高了公司信息专业管理标准化水平。该项目建议上报后，被江苏省电力公司采纳，后统一安排编制信息运维标准化作业指导卡并推广应用。
多年来，她在干好日常工作的同时，勇于实践创新，取得了骄人的成绩——
2003年，她的“智能化图形集成信息管理研制”获市公司科技进步三等奖。
2004年，她参与开发推广应用“电力GPS巡检系统应用”获市公司科技进步二等奖。
2004年，她依据新编农电三大规程,独立开发农电线路信息开票程序，在全县供电所广泛推广应用，提高农电线路安全管理水平。
2010年，按上级公司工作部署，吉兰芳负责公司ERP工程建设的推广应用和技术指导，实现了系统项目、财务、物资、设备、人力资源等耦合业务顺利切换至ERP专业模块的目标，在统一平台框架下完成了无缝衔接和顺畅运行，为ERP系统正式上线运行作出了自己的贡献。
2012年，她所提的“提高电力通信传输系统接入设备利用率”建议，被淮安市总工会评为“十佳合理化建议”。
从2015到2018年间，她所参与的公司信息通信管理提升、县乡SDH农村信息网改造升级、信通综合机房与配线间标准化整治等项目工程中，及时总结经验。其中编撰的《开展信通机房标准化整治，提升运维管理》入选江苏省公司优秀同业对标典型经验，《关于加强信息通信专业融合,提升运维管理的经验总结》《对农村供电所与营业部子网合并的处理方法》《交换机链路聚合的经验总结》等均入选江苏省电力公司信息通信典型经验知识库。
从“运维新手”到“排障能手”
在公司，只要计算机出现问题，大家第一个想到的便是找“吉工”。
公司信息系统与网络点多面广，信息通信运检技术岗位肩负着公司信息通信建设管理、信息通信安全管理、信息系统、网络系统、传输系统、程控交换等系统运检工作，以及上千台终端计算机及外设。日常运维工作量非常大，如果发生故障，需要及时进行处理消缺，加班加点便成了吉兰芳和同事们的家常便饭。
一天晚上9点多钟，吉兰芳在加班时发现核心交换机报警，她立刻意识到，此故障如不及时排除，将会导致网络故障，直接影响全公司系统正常使用。于是，她来到机房进行处理，从寻找故障点，到故障排除，花了2个多小时，回到家里，已是深夜12点多钟。
类似这种情况，吉兰芳工作中经常遇到。
2014年4月，当ARP病毒造成公司大面积网络时断时通，为了解决这个问题，她通过学习掌握的ARP病毒相关知识，根据病毒发作的原理，找出解决问题的办法，对有病毒的计算机逐一进行处理，经过一个星期的努力，她和同事们最终将故障排除。在她的办公桌上，整齐摆放着五六本笔记本，被同事们亲切地称呼为“密电本”，每次在故障处理后，她都要把关键点记录下来，为下次故障排除积累经验。每逢遇到难题解决不了，同事们都要打开这些“密电本”，“举一反三”、悉心研究，难题总会迎刃而解。
吉兰芳还结合工作实际，提炼编写《计算机网络故障的处理与维护》、《硬盘坏道修复方法典型经验》、《思科交换机与锐捷交换机互联故障处理经验总结》、《安装flash player控件故障处理方法》、《利用 VLOOKUP函数核对信息终端台账》等典型经验，为同行学习借鉴。
从“技术小白”到“技能精英”
在供电系统举办的技能竞赛中，吉兰芳始终不畏强手、奋勇拼搏，成为获奖的“常客”。她也通过实践和竞技的千锤百炼，从刚入职时的“技术小白”变成如今的“技能精英”。
网页设计理念、网站规划、色彩学、图片处理、动画制作、网页特效编程等，是吉兰芳平时十分关注的，她经常浏览一些创意新颖、设计独特、结构合理、别具匠心、页面简洁明快、色彩搭配清新的网页，然后再进一步研究，以此来不断提高自己的网页鉴赏能力和制作水平。在淮安团市委网页设计竞赛中，她将一等奖收入囊中；在淮安市供电公司举办的技能竞赛中，她一举摘得网页制作桂冠、汉字编录亚军；在淮安市供电公司女职工“计算机竞赛”获二等奖……
付出终有回报。吉兰芳优异的成绩多次受到上级部门的表彰，她先后被江苏省总工会授予“江苏省五一创新能手”、入选“2012江苏好青年百人榜”、江苏省电力公司“信息化工作先进个人”、“巾帼建功标兵”；被淮安市政府授予“五一劳动奖章”、“淮安市劳动模范”、“敬业之星”等荣誉称号，被淮安市总工会授予“女职工学习成才标兵”；淮安市供电公司评为“先进个人”、“敬业型先进典型”等等。
初心燃使命，青春写芳华。吉兰芳扎根一线，用执着坚守、默默奉献、勇于创新的平凡行动诠释着电网人的责任与担当，她为人低调又充满自信，就像兰花一样，淡定从容，美丽绽放，吐露出悠远的芬芳。
（陈兆燕 许 盼 卢克余）